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FAQ

카드결제 시, 승인 실패로 나오거나 에러 페이지가 나와요
카드결제 시, 승인 실패로 나오거나 에러 페이지가 나와요
카드결제 시 아래의 사항들로 인하여 승인실패가 발생할 수 있습니다.

1. 카드정보 오입력 - 카드번호, 비밀번호, 유효기간, 주민등록번호 등이 정상적으로 입력되지 않은 경우
2. 결제카드 자체오류 - 결제하려는 카드의 이용 한도가 초과되었거나 사용중지가 된 경우
3. 타임아웃 오류 - 카드결제 승인 과정에서 일정 시간이 초과될 경우

위 사항을 확인하신 후 재시도 부탁 드리며, 그외 사항일 경우 
고객센터 
 - 051-624-4486(내선 103) 으로 전화주시거나 
 - 이메일 support@designa1.co.kr 으로 해당 에러사항에 대한 화면 캡쳐를 
보내주시면 됩니다.